Révision pour l’intra

À l’examen intra, on vérifie deux choses :

1. Est-ce que tu comprends ton environnement numérique (fichiers, dossiers, système d’exploitation, partage),
2. Est-ce que tu sais construire un document Word solide, pas seulement joli.

Cette fiche reprend les deux, avec le corrigé du plan de rédaction de l’examen d’entraînement.

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1. Environnement numérique

Fichiers et extensions

Un fichier est un ensemble de données enregistré sous un nom : un texte, une image, un tableau, une vidéo. Son extension, les quelques lettres après le point (.docx, .pdf), indique son format, c’est-à-dire la façon dont les données sont organisées à l’intérieur. Windows se sert de l’extension pour choisir le programme qui l’ouvre.

Extension	Programme habituel	À utiliser quand…
.docx	Word	le document doit encore être modifié
.pdf	Lecteur PDF, navigateur	on envoie une version finale qui s’affiche partout pareil
.xlsx	Excel	on calcule ou on organise des données
.pptx	PowerPoint	on présente devant un public
.jpg / .png	Visionneuse de photos	photo (jpg) ou image avec texte ou transparence (png)
.mp4	Lecteur vidéo	on partage une vidéo
.zip	Explorateur de fichiers	on regroupe plusieurs fichiers en un seul envoi

Piège

Renommer rapport.docx en rapport.pdf ne crée pas un PDF : le contenu reste un document Word, mais lorsqu’on tentera de l’ouvrir Windows l’envrouria avec un mauvais programme (ex: lecteur PDF).

Pour obtenir un vrai fichier PDF à partir du document Word, il faut utiliser la fonctionnalité Exporter depuis Word. Voir Exporter en PDF et nommer son fichier.

Système d’exploitation

Le système d’exploitation (Windows, macOS, Android, iOS) est le logiciel de base de l’appareil (ordinateur, laptop, téléphone intelligent). Il fait le lien entre le matériel (écran, clavier, disque, processeur) et les applications (Word, Chrome, Spotify). Il gère aussi les fichiers, les dossiers et les comptes d’utilisateurs.

Une petite analogie

Le système d’exploitation est comme le gestionnaire d’un immeuble. Les applications sont les locataires; elles n’ont pas à savoir comment fonctionnent la plomberie ou l’électricité. Elles ne font que demander et le gestionnaire s’en occupe. On comprends aussi que le gestionnaire peut être occupé et parfois mettre un temps inhabituel pour réaliser une tache.

Piège

Word et Chrome ne sont pas des systèmes d’exploitation : ce sont des applications qui ont besoin de Windows (ou d’un autre système) pour fonctionner.

Dossiers et chemins

Un dossier est un contenant : il regroupe des fichiers et d’autres dossiers (des sous-dossiers). L’ensemble forme une arborescence, un peu comme les branches d’un arbre.

Le chemin d’accès est l’adresse complète d’un fichier dans cette arborescence. On le lit de gauche à droite, du disque jusqu’au fichier :

C:\Users\Alex\Documents\ReFil\Ventes\facture_0412.pdf

Le dossier qui contient directement le fichier est le dernier avant son nom : ici, Ventes.

Un raccourci est un simple lien vers un fichier ou un programme (on le reconnaît à la petite flèche sur l’icône). Le supprimer enlève le lien, pas l’original.

Piège

Supprimer le raccourci de Word sur le Bureau ne désinstalle pas Word. Pour désinstaller, on passe par Paramètres > Applications.

Partage

Quand on partage un fichier dans le nuage (OneDrive, SharePoint), on choisit un droit d’accès :

• Peut afficher : la personne lit, mais ne modifie pas l’original.
• Peut modifier : la personne travaille dans le même fichier que toi.

Partager un lien plutôt qu’une pièce jointe évite d’avoir cinq versions différentes du même document qui circulent par courriel.

Piège

« Peut afficher » protège l’original contre les modifications, pas contre les copies : dans bien des cas, la personne peut télécharger le fichier, copier le texte ou faire une capture d’écran. Avant de partager, demande-toi d’abord à qui tu donnes accès.

À quoi ressemble une arborescence bien pensée

Voici le dossier partagé de ReFil, la boutique de vêtements recyclés qui sert d’exemple tout au long du cours. Remarque la convention de nommage : date au format AAAA-MM-JJ, sujet, version, sans espaces ni accents.

• RépertoireReFil/

  • RépertoireAdministration/

    • 2026-09-01_Contrat_Local_v2.pdf
    • 2026-10-15_Assurances.pdf
  • RépertoireClients/

    • Liste_Clients_2026.xlsx
  • RépertoireMarketing/

    • Logo_ReFil.png
    • 2026-11_FichePromo_Salon_v3.docx en cours de modification
    • 2026-11_FichePromo_Salon_FINAL.pdf version envoyée
  • RépertoireVentes/

    • facture_0412.pdf
    • Ventes_2026_T3.xlsx
  • RépertoireArchives/

    • Répertoire2025/

      • …

✦Pourquoi est-ce efficace?

Il y a peu de niveaux (3 au maximum), un dossier par grande activité de l’entreprise, des noms qui se trient tout seuls par date, et une version modifiable (.docx) à côté de la version envoyée (.pdf).

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2. Word : les gestes qui rapportent des points

Aide-mémoire des commandes

Je veux…	Chemin	Raccourci	Guide
Que tous mes titres aient le même format	Accueil > Styles > clic droit sur Titre 1 > Modifier	Ctrl+Alt+1 (appliquer Titre 1)	Appliquer et modifier un style
Réutiliser un format maison	Accueil > Styles > Créer un style		Créer son propre style
Appliquer les couleurs et polices de l’entreprise partout	Conception > Couleurs / Polices		Appliquer un thème
Une table des matières	Références > Table des matières	F9 pour la mettre à jour	Créer une table des matières
Commencer une section sur une nouvelle page	Insertion > Saut de page	Ctrl+Entrée	Insérer des sauts
Une page de garde	Insertion > Page de garde		Ajouter une page de garde
Un en-tête et des numéros de page	Insertion > En-tête / Numéro de page	double-clic dans la marge	Gérer l’en-tête et le pied de page
Que le texte entoure une image	Format de l’image > Habillage du texte		Insérer et placer une image
Un tableau propre	Insertion > Tableau, puis Création de tableau	Tab pour ajouter une ligne	Créer un tableau
Une liste à plusieurs niveaux	Accueil > Liste à plusieurs niveaux	Tab / Maj+Tab	Faire des listes
Un lien vers un site	Insertion > Lien	Ctrl+K	Insérer un lien hypertexte
Citer une source et faire la bibliographie	Références > Insérer une citation, puis Bibliographie		Citer une source
Une note de bas de page	Références > Insérer une note de bas de page	Ctrl+Alt+F	Ajouter une note de bas de page
Un vrai PDF	Fichier > Exporter > Créer un document PDF/XPS		Exporter en PDF

Styles ou mise en forme directe ? La notion qui revient partout

La mise en forme directe, c’est sélectionner un titre et cliquer sur Gras, changer la taille, changer la couleur. Un style, c’est un ensemble de mises en forme nommé (Titre 1, Titre 2, Normal) que Word applique d’un coup.

Avec la mise en forme directe

Ton document pour investisseurs a 12 titres mis en gras, 16 pts, bleu, un par un.

• Le comité veut des titres verts : tu en modifies 12, et tu en oublies un.
• Tu insères une table des matières : elle est vide, Word ne voit aucun titre.
• Deux titres ont 16 pts, un autre 15 : personne ne sait pourquoi.

Avec les styles

Tes 12 titres utilisent le style Titre 1.

• Le comité veut des titres verts : tu modifies le style, les 12 titres suivent.
• La table des matières se construit toute seule à partir des titres.
• Le format est identique partout, sans effort.

Note

À l’examen, quand une question demande la meilleure façon d’appliquer un format qui revient plusieurs fois, la réponse attendue passe presque toujours par un style.

Trois défis éclair (5 minutes chacun)

Ouvre un document vide et fais-les vraiment. Si un défi te bloque, le guide lié te montre comment faire.

Défi 1 · La table des matières qui suit

1. Tape trois titres (« Introduction », « Notre offre », « Conclusion ») et applique-leur le style Titre 1.
2. Insère une table des matières automatique au début.
3. Ajoute un titre « Budget » entre « Notre offre » et « Conclusion ».
4. Mets la table à jour. « Budget » doit apparaître au bon endroit.

Défi 2 · L’image bien placée

1. Écris un paragraphe d’au moins cinq lignes.
2. Insère une image depuis ton ordinateur.
3. Fais en sorte que le texte l’entoure, puis réduis-la de moitié sans la déformer.

Défi 3 · Le document qui part

1. Ajoute un en-tête « ReFil · Document interne » qui n’apparaît pas sur la première page.
2. Ajoute des numéros de page en bas.
3. Exporte en PDF sous le nom 2026-10_Test_ReFil.pdf.

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3. Réussir le plan de rédaction

Le plan est la charpente d’un document : on y voit les idées principales, leur ordre et ce qui les appuie, avant même d’écrire une seule phrase. Pour un document qui doit convaincre des investisseurs, trois choses font la différence.

Des titres qui disent quelque chose

Un titre-étiquette annonce un sujet. Un titre-argument annonce une idée. Le lecteur pressé qui ne lit que les titres doit déjà être convaincu.

Titre-étiquette	Titre-argument
Marché	Un marché de la seconde main en forte croissance
Équipe	Trois fondateurs aux compétences complémentaires
Financement	150 000 $ pour doubler notre capacité en un an

Un ordre qui convainc

1. L’occasion : pourquoi maintenant ? Le problème ou le besoin, avec un chiffre qui frappe.
2. L’entreprise : pourquoi vous ? Ce qui vous distingue, et les preuves que ça marche déjà.
3. La demande : qu’est-ce que j’y gagne ? Le montant, son utilisation et les retombées. Elle vient à la fin, quand le lecteur est déjà intéressé.

Une preuve dans chaque partie

Une affirmation sans preuve reste une opinion. Une preuve peut être un chiffre, un résultat obtenu, un témoignage client ou une comparaison avec un concurrent.

Un exemple sur un autre sujet

Voici le début d’un plan pour Le Grain, un café étudiant qui cherche 40 000 $. Observe la forme, puis applique-la à ReFil.

1. Un besoin réel sur le campus

• 1.1 Des étudiants qui manquent d’options abordables. Note : sondage, 7 étudiants sur 10 apportent leur lunch faute de choix
• 1.2 Aucun café ouvert après 17 h. Note : comparaison des heures d’ouverture des trois cafés voisins

2. Le Grain : un concept déjà testé

• 2.1 Un café pop-up qui a fait salle comble. Note : 600 cafés vendus en 3 jours

Ne pas oublier la typographie

Le plan se termine par les consignes de mise en forme du futur document : page de garde, styles de titres (police et taille), police et interligne du corps du texte, table des matières, numéros de page, en-tête, et au moins un tableau placé au bon endroit.

Plan de rédaction ReFil

Voir un exemple de plan (d’autres découpages sont tout aussi valables)

Introduction

• Accroche : des tonnes de vêtements encore portables sont jetées chaque année au Québec
• ReFil en une ligne : la boutique en ligne qui donne une deuxième vie aux vêtements
• Ce que nous cherchons : 150 000 $ pour ouvrir un atelier à Montréal

1. Une occasion à saisir : la mode de seconde main en plein essor

• 1.1 Un problème réel : le gaspillage textile. Note : chiffre sur les vêtements jetés chaque année
• 1.2 Des consommateurs qui changent leurs habitudes. Note : sondage sur les achats de seconde main des 18-35 ans
• 1.3 Un créneau encore peu occupé au Québec. Note : comparaison avec deux concurrents, aucun ne fait de réparation

2. ReFil : un modèle qui fonctionne déjà

• 2.1 Une offre unique : vendre, réparer, transformer. Note : exemple d’un manteau réparé puis revendu
• 2.2 Des résultats concrets en deux ans. Note : 4 000 commandes, ventes en hausse de 60 % par année (données fictives)
• 2.3 Des clients fidèles. Note : un témoignage client et le taux de clients qui reviennent
• 2.4 Une équipe complémentaire. Note : trois fondateurs en marketing, gestion et couture

3. Votre investissement : un projet clair et mesurable

• 3.1 150 000 $ pour un atelier de transformation. Note : tableau de l’utilisation des fonds
• 3.2 Des revenus qui doublent en trois ans. Note : prévisions simplifiées et seuil de rentabilité
• 3.3 Un impact qui dépasse les profits. Note : textile détourné des sites d’enfouissement, emplois créés

Conclusion

• L’argument clé : un marché en croissance, une entreprise qui a fait ses preuves
• Appel à l’action : rencontre de présentation avant le 15 janvier

Typographie : page de garde (logo, titre, date, coordonnées); Titre 1 en Montserrat 16 pts, Titre 2 en Montserrat 13 pts; corps en Calibri 11 pts, interligne 1,15; table des matières après la page de garde; numéros de page dans le pied de page; nom de l’entreprise dans l’en-tête, sauf sur la page de garde; tableau de l’utilisation des fonds en 3.1.

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Es-tu prêt ?

Coche ce que tu peux faire sans regarder tes notes.

• Associer une extension (.docx, .xlsx, .pptx, .pdf, .png, .zip) au bon programme
• Expliquer le rôle d’un système d’exploitation avec un exemple
• Trouver le dossier parent dans un chemin d’accès
• Expliquer la différence entre un raccourci et un fichier
• Choisir entre « Peut afficher » et « Peut modifier » et dire ce que ça protège vraiment
• Modifier un style et voir tout le document suivre
• Créer et mettre à jour une table des matières
• Placer une image avec un habillage et la redimensionner sans la déformer
• Insérer un tableau avec une ligne d’en-tête
• Ajouter un en-tête différent sur la première page et des numéros de page
• Insérer une citation et générer la bibliographie
• Exporter un document en PDF avec un nom de fichier propre
• Transformer un titre-étiquette en titre-argument

Et si je coche moins de 10 cases ?

Repère les cases vides, ouvre le guide correspondant dans le aide-mémoire des commandes et refais la manipulation une fois. Ensuite, refais seulement les questions de l’examen d’entraînement que tu avais ratées.